Le constructeur de cycles Diamant mise sur le prestataire de services CWS

Kriens, 16 novembre 2022. Diamant est la marque de cycles la plus ancienne d’Allemagne. Ses responsables misent aussi de façon ciblée sur les vêtements de travail comme facteur de réussite. Le prestataire de services CWS Workwear assure la fourniture et l’entretien des vêtements de travail.

Structure de la production

L’usine Diamant a vu le jour en 1885. La production est basée à Hartmannsdorf, près de Chemnitz. Chaque jour, jusqu’à 1 500 exemplaires de vélos et vélos électriques y sont fabriqués à la main. Chez Diamant, on exige et on encourage une bonne ambiance de travail et de bonnes relations entre collègues – tout comme les hiérarchies horizontales. Chaque collaborateur doit pouvoir être associé à tout moment à son secteur par les collègues d’autres services. Quelle que soit l’équipe – montage, logistique ou qualité –, environ 450 collaborateurs portent des vêtements de travail au quotidien. À cet égard, Diamant attache beaucoup d’importance à ce que le personnel n’ait pas à s’en préoccuper et puisse se concentrer entièrement sur son activité.

Employer Branding

En tant que prestataire de services, CWS Workwear fournit des vêtements de travail au constructeur de cycles depuis déjà plus de 10 ans. Afin que chaque équipe soit clairement identifiable dans le grand hall de production, les collaborateurs des différents secteurs ont été équipés de polos ou de t-shirts d’une couleur spécifique. Les cadres et les apprentis se voient également attribuer l’une des sept teintes au total. « Chaque t-shirt porte notre logo Diamant et le nom du collaborateur, ce qui permet de s’adresser directement et personnellement à chaque collègue », précise Christin Seifert, cheffe de l’équipe Recruiting Diamant Fahrradwerke GmbH pour expliquer la logique derrière le code couleur.

Les vêtements de travail individualisés favorisent en même temps la cohésion de l’équipe et l’identification avec l’employeur. Des t-shirts individualisés et portant la marque de l’entreprise renforcent le sentiment d’appartenance à l’entreprise parmi les collaborateurs de 20 nationalités différentes, tout en leur épargnant le souci de s’occuper de leurs vêtements de travail. En effet, ce n’est pas eux mais le prestataire de services CWS qui prend en charge la fourniture et l’entretien des vêtements. L’existence de ce service pour les collaborateurs est d’ailleurs accueillie positivement lors des entretiens d’embauche. « Faciliter autant que possible le travail des collaborateurs, y compris le traitement des vêtements de travail, est une marque de respect à leur égard », estime Christin Seifert.

Un souci en moins grâce au service

Pour que tous les processus soient réglés et simplifiés au maximum, des systèmes d’armoires ont été installés par CWS dans les vestiaires de l’entreprise. Chaque collaborateur y possède son propre casier où il trouve des vêtements de travail propres. Ceux-ci sont lavés par CWS Workwear et livrés par un chauffeur de service jusque dans le casier de l’armoire.

Grâce à des processus de lavage ciblés qui préservent les ressources dans les blanchisseries, les vêtements CWS qui affichent une grande longévité tiennent plus longtemps que les vêtements de travail classiques et ont besoin d’être remplacés moins souvent. S'ils arrivent usés à la blanchisserie CWS, ils sont remplacés par des vêtements neufs. Sur leur téléphone portable, les collaborateurs peuvent en outre utiliser l’application Repair pour envoyer une demande de réparation à CWS, par exemple lorsque des boutons sont décousus.

En cas de nouvelles embauches ou de fluctuation des effectifs, les responsables de Diamant peuvent à tout moment ajouter ou supprimer des pièces nécessaires afin que tous les employés soient toujours équipés de manière optimale. « Je peux toujours ajuster facilement la quantité sur le portail clients CWS et la mise en œuvre est rapide », explique Christin Seifert.

Conclusion

« Avec CWS Workwear, nous disposons d’un partenaire sur lequel nous pouvons compter. Le service de lavage et de livraison des vêtements de travail est très apprécié par nos collègues », ajoute Christin Seifert pour justifier la décision d'externaliser la fourniture de linge textile. Un contact personnel chez CWS se tient à sa disposition pour la conseiller et répondre aux demandes éventuelles.

À propos de CWS

CWS contribue, par des solutions innovantes, durables et numériques, à un avenir plus sain et plus sûr. L’offre est structurée en produits et services dans les secteurs des vêtements professionnels, de l’hygiène, des tapis, de la protection incendie, des salles blanches, ainsi que de la santé et des soins. Avec son modèle de service, l’entreprise décline le principe fondamental de l’économie circulaire dans tous les domaines : les matières sont sobres, utilisées plusieurs fois et traitées en préservant les ressources. CWS résume cette conception de la durabilité et de toutes les activités qui en découlent par le principe fondamental de toute son action : Think Circular!

CWS participe ainsi à l’initiative de la société mère Haniel visant à assurer la pérennité pour les générations futures en conciliant la réussite économique et le respect des valeurs. Pour CWS, la durabilité et la rentabilité sont étroitement liées. CWS s’appuie sur une politique respectant l’équité entre les générations.

CWS est une marque de la société CWS International GmbH et de ses filiales. Le groupe emploie actuellement environ 11 000 collaboratrices et collaborateurs dans 15 pays. En 2021, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 1,249 milliard d’euros. CWS est une entreprise détenue à 100 pour-cent par la société Franz Haniel & Cie. GmbH.