Zníženie absencií nemusí byť náročné a zároveň môže ušetriť veľa peňazí (a stresu). Pretože absencia je pre firmy a inštitúcie všetko, len nie príjemná. Tento problém sa často podceňuje a ľudia nehľadajú účinné riešenie na dostatočné zníženie absencií.
V prvej polovici roka 2022 bol v Európe zaznamenaný rekordný počet práceneschopností. Hlavnými dôvodmi práceneschopnosti boli ochorenia dýchacích ciest, ako sú chrípka, prechladnutie a covid.
Zníženie absencií z dlhodobého hľadiska
Vo všeobecnosti vidíme, že keď sa po prijatí rôznych opatrení zníži krátkodobá práceneschopnosť, zameranie organizácií sa potom oslabí. Zatiaľ čo znižovanie absencií sa skutočne oplatí až z dlhodobého hľadiska. Kvôli vírusu corona je teraz ešte dôležitejšie pozorne sledovať absentérstvo a prijímať opatrenia.
Tento článok sa skladá z ôsmich častí, v ktorých odpovedáme na otázky a zdieľame tipy a fakty:
- Koľko stojí chorý zamestnanec?
- Ako veľmi môže byť niekto nákazlivý?
- Štyri fakty o hygiene rúk na pracovisku
- Aký význam má umývanie a sušenie rúk?
- Osem faktov o baktériách na pracovisku
- Ako sa infikujú ostatní zamestnanci?
- Má čisté pracovisko vplyv na absenciu?
- Čo je potrebné zmeniť, aby sa znížila absencia?
1. Koľko stojí chorý zamestnanec?
Chorý zamestnanec môže zamestnávateľa stáť dvojnásobok denného platu. Nielenže sa musí naďalej vyplácať mzda, v závislosti od konkrétnych pravidiel v danej krajine, ale aj nahradenie zamestnancov, zníženie výroby a poradenstvo chorému zamestnancovi stojí peniaze. Primeraný odhad týchto nákladov v Európe je približne 2,5 % HDP.
Priemerná práceneschopnosť
Podľa prieskumu Eurofoundu sa priemerná miera práceneschopnosti v Európe pohybuje medzi 3 % a 6 % pracovného času. V zime každoročne prevládajú chrípky, prechladnutia a iné respiračné ochorenia. Už niekoľko rokov zohráva významnú úlohu aj korona. Približne v tomto ročnom období je preto viditeľný vrchol počtu absencií.
Samozrejme, že choroba je pre zamestnanca veľmi nepríjemná, ale aj vy ako zamestnávateľ by ste boli zrejme radšej, keby k nej nedošlo. Každoročne to stojí veľa peňazí a vy samozrejme radšej vidíte svojich zamestnancov zdravých. Preto je dôležité znižovať počet práceneschopností.
2. Ako nákazlivý môže byť zamestnanec?
Význam správnej hygieny na pracovisku sa podceňuje. Zamestnanec, ktorý je chorý, zostáva doma. Znamená to však, že nemôže nakaziť ostatných zamestnancov? Odpoveď na túto otázku znie: nie. Tento zamestnanec už mohol nakaziť ostatných, pretože ľudia s chrípkou sú nákazliví približne 6 dní.
Infekčnosť pred príznakmi ochorenia
Šanca, že nakazíte ostatných, sa začína minimálne jeden deň pred objavením sa príznakov. Dotyčný zamestnanec vtedy nevie, že je chorý, hoci je prítomný na pracovisku. Tým sa môžu ľahko nakaziť ostatní zamestnanci. Najlepším riešením je preto prevencia nákazy.
Hygiena rúk je najúčinnejšia
Tu je vhodné zdôrazniť a zlepšiť hygienu rúk. Správna hygiena rúk je najúčinnejším spôsobom prevencie chrípky a mnohých ďalších ochorení. Šíreniu chorôb pomáha zabrániť aj dodržiavanie vzdialenosti jeden a pol metra od seba. Pri znižovaní absencií prostredníctvom hygieny rúk zvážte používanie automatických dávkovačov mydla alebo dávkovačov dezinfekcie, ako aj inštaláciu bezdotykových senzorových batérií.
3. Štyri fakty o hygiene rúk v pracovnom prostredí
Fakt 1
Len 33 % mužov a 64 % žien si po návšteve toalety umýva ruky mydlom.
Fakt 2
Kontakt z rúk do rúk predstavuje 80 % všetkých šíriacich sa chorôb.
Fakt 3
Ak sú ruky vlhké (napr. nie sú riadne osušené), prenáša sa až 1 000-krát viac baktérií.
Fakt 4
Na klávesnici je najvyššia hustota baktérií na pracovisku: 20 000 na cm2.
Ziekteverzuim verlagen met hygiëne
4. Aký význam má umývanie a sušenie rúk pri práci?
Personál prichádza do kontaktu s baktériami a vírusmi počas celého dňa. Začína to už cestou do práce, napríklad vo verejnej doprave. Vinníkmi sú tu však aj zábradlia schodov a kľučky dverí. Počas pracovného dňa zamestnanci pravidelne navštevujú toalety. Po návšteve toalety sa na rukách nachádza približne 200 miliónov baktérií.
Prevencia infekcie
Keď si ľudia neumývajú ruky, ale potom sa dotýkajú nosa, očí alebo úst, baktérie a vírusy majú možnosť dostať sa do tela. To môže viesť k infekcii, ktorá má za následok prechladnutie, chrípku alebo choleru.
Správne umývanie rúk zamestnancami je dôležité, pretože pomáha predchádzať infekciám. Škodlivé baktérie sa z rúk odstraňujú mydlom. Okrem toho sa znižuje možnosť krížovej kontaminácie. Zníženie práceneschopnosti sa darí znižovaním reprodukčného faktora (R). V prípade koronavírusu je cieľom vlády dosiahnuť číslo R nižšie ako 1.
Dôležité je nielen umývanie rúk mydlom, ale minimálne rovnako dôležité je aj ich sušenie. Správne osušenie rúk tiež výrazne znižuje riziko infekcie. Mokrými rukami sa šíri tisíckrát viac baktérií v porovnaní so suchými rukami. rozumné je tiež zabezpečiť dezinfekčný gél pri vchodoch a východoch, ale napríklad aj na toaletách.
V posledných rokoch sa výskyt infekčných ochorení zvýšil o 10 až 15 %.
5. Osem faktov o baktériách na pracovisku
1. Baktérie môžu na povrchu prežiť až 48 hodín.
2.Umývaním rúk možno predísť 47 % ochorení.
3. Počítačová myš obsahuje v priemere 10 000 organizmov na štvorcový centimeter.
4.Ak je jedna ruka kontaminovaná baktériami, tieto baktérie sa môžu preniesť na 14 ďalších zamestnancov a 5 nových predmetov.
5. Zamestnanec kancelárie prichádza každý deň do kontaktu s viac ako 10 miliónmi baktérií.
6. Horúcovzdušný sušič rúk vedie skôr k zvýšeniu počtu baktérií ako k ich zníženiu.
7.Mydlové pumpičky sú plné baktérií. Riešením tohto problému je (nedotykový) dávkovač.
8. Dávkovač mydla so senzorom eliminuje potrebu kontaktu medzi predmetom a rukou. To, samozrejme, platí aj pre batériu so senzorom.
6. Ako sa infikujú ostatní zamestnanci?
Ako už bolo uvedené, zamestnanci môžu infikovať ostatných kolegov skôr, ako si sami uvedomia, že ochoreli. Dôležitá otázka, na ktorú je potrebné odpovedať v súvislosti so znižovaním absencií, znie: Ako sa môžu kolegovia nakaziť?
Priamy kontakt
Jedným zo spôsobov nákazy je priamy kontakt: kašeľ, kýchanie, rozprávanie alebo dotýkanie sa niekoho v tesnej blízkosti. Ide o priamy prenos baktérií. Tomu sa dá ťažko zabrániť, okrem toho, že sa nebudete príliš približovať k inej osobe, keď viete, že ste prechladli, alebo cítite, že začínate byť chorí.
Nepriamy kontakt
Baktérie je možné prenášať aj nepriamo. Deje sa tak prostredníctvom rôznych predmetov, ktorých sa počas dňa dotknete. Niektoré príklady nepriamych zdrojov kontaminácie na pracovisku sú:
- Kľučky batérií
- Kľučky dverí
- Klávesnica a myš
- Automat na kávu
- Tlačidlá vo výťahoch
- Zábradlia schodov
Tieto predmety sa počas pracovného dňa pravidelne používajú a dotýkajú. V mnohých prípadoch sa ruky potom neumývajú, a preto sa baktérie ľahko šíria. To platí aj v prípade, že ste si sami kýchli alebo zakašľali. Najlepšie je okamžite si umyť ruky mydlom alebo ich vydezinfikovať pred ďalším dotýkaním sa predmetov.
7. Má čisté pracovisko vplyv na absenciu?
Americký výskum ukazuje, že zamestnanci môžu ochorieť na baktérie na myši, klávesnici a telefóne. Táto štúdia, ktorá sledovala 1 600 zamestnancov, sa zamerala na hygienu na pracovisku. Zamestnanci sa okrem iného oboznamovali s rizikami baktérií a ich vplyvom na zdravie. Okrem toho sa zlepšilo čistenie.
Výsledky výskumu
Vo všetkých meraných oblastiach sa úroveň znečistenia znížila o 33 % a absencia 1 600 zamestnancov sa znížila o viac ako 13 %.
Čisté pracovisko a zvýšené povedomie zamestnancov o hygiene má pozitívny vplyv na absenciu.
8. Čo je potrebné zmeniť, aby sa znížila absencia?
Niekoľkokrát sa ukázalo, že hygiena v kancelárii zaostáva za hygienou v zdravotníctve a potravinárstve. Je samozrejmé, že v týchto odvetviach sa hygiene venuje väčšia pozornosť, ale v skutočnosti by to malo platiť aj v kancelárii. Začiatok zlepšovania základnej hygieny je dobrým prvým krokom. Pomôže to znížiť absencie.
Zlepšenie základnej hygieny
Patrí sem včasná výmena odpadkových košov, vysávanie a vytieranie miestností. Vo väčšine prípadov sa o to už postará profesionálna upratovacia služba. Ak sa však pozrieme na udržiavanie hygienickej čistoty kancelárskych klávesníc, myší a telefónov, tie sa vo všeobecnosti čistia len zriedka. V dôsledku toho na nich zostáva množstvo baktérií.
Z výskumu vyplýva, že na klávesnici je v priemere viac baktérií ako na záchodovej doske. Záchod sa pravidelne čistí, ale prečo nie klávesnica? Len rýchle utretie nestačí. Zabezpečte prítomnosť vhodných hygienických prostriedkov a povzbudzujte zamestnancov, aby pravidelne čistili tieto typy predmetov na svojich stoloch.
Flexibilné pracoviská
Ak je k dispozícii flexibilné pracovisko, zamestnanec, ktorý ho používal, by ho mal zanechať čisté. Na pracovisku je tiež lepšie nejesť a už vôbec nie nad klávesnicou, ktorá zanecháva omrvinky, ktoré sa ťažko odstraňujú.
Vytváranie povedomia
Problém spočíva najmä v tom, že zamestnanci nevenujú dostatočnú pozornosť hygiene. Mnohí ľudia vedia o rizikách baktérií a vírusov, ale podvedome pre to robia málo. Je potrebné vytvoriť povedomie a prípadne zmeniť správanie. To môže zahŕňať internú distribúciu informácií o význame hygieny a opatreniach na jej podporu.
Miera absencií súvisí s informovanosťou zamestnancov o dôležitosti správnej hygieny. Preto je vhodné zlepšiť a podporiť hygienu, ale najmä informovanosť (napríklad prostredníctvom súboru nástrojov), čo zníži absenciu.
Aktívny prístup
Je dôležité, aby zamestnávateľ aktívne pristupoval k znižovaniu absencií. Nemal by si myslieť, že nie je čo meniť. A myšlienka, že ak dôjde k absencii zamestnancov, ostatní zamestnanci by mali jednoducho pracovať viac a usilovnejšie, samozrejme nie je riešením. Požiadajte napríklad zamestnancov, aby sa dobrovoľne dali zaočkovať proti chrípkovému vírusu a aby im boli náklady preplatené.
Existuje aj množstvo ďalších opatrení, ktoré sú pomerne jednoduché a majú pozitívny vplyv na zníženie absencií. Obzvlášť dôležité je, aby si zamestnanci viac uvedomovali hygienu na pracovisku, pričom sa treba zamerať na hygienu rúk. Zároveň by mali byť k dispozícii dostatočné prostriedky, ako napríklad dezinfekčný gél, mydlo a uteráky na osušenie rúk.
V konečnom dôsledku sa tak dajú ušetriť milióny eur. Zvýšenie hygieny je tiež spojené s cenou, ale tieto náklady sú mnohonásobne nižšie.
Záver zníženie absencií z dôvodu choroby
Mnoho oblastí na zlepšenie
Môžeme konštatovať, že v oblasti hygieny na pracoviskách, a najmä v kanceláriách, je potrebné dosiahnuť veľké zlepšenie. S vyšším hygienickým povedomím sa znižuje absencia. V dôsledku toho vznikajú zamestnávateľom výrazne nižšie náklady.
Ak sa správne uplatnia tipy uvedené v tomto článku, je pomerne jednoduché prijať konkrétne opatrenia a dosiahnuť cieľ zníženia absencií.
